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天山网讯(记者 逯风暴报道)记者从乌鲁木齐站获悉:今年“五一”假日新疆铁路运输期为4月27日至5月4日,其间乌鲁木齐站预计发送旅客50多万人次。乌鲁木齐站将通过优化进站流程、增加检票力量等措施,方便旅客乘车出行。
4月25日上午,记者在乌鲁木齐站看到,旅客们经过安检乘坐电梯到达二楼,掏出身份证在闸机上刷脸验证后进入候车大厅,整个过程用时2分钟左右。
4月25日上午,旅客进入乌鲁木齐站候车。逯风暴 摄
“节日前客流逐渐增多。”乌鲁木齐站客运值班员程鹏飞说。目前该站日均发送旅客4万多人次,比2019年同期增加5%左右。
“五一”假期即将来临,根据客流出行特点,预计节前的4月28日至29日以及假期末的5月2日至3日为客流高峰期。“旅游出行意愿增加,我站高峰期发送旅客数量预计比平日多2倍。”程鹏飞说。
为做好长假期间的旅客服务工作,乌鲁木齐站提前全面检查车站所辖客运设备设施,确保候车厅、站区各类引导标识准确齐全,卫生间、开水供应、扶梯等服务设施运行状态良好。
针对客流量增加较快的情况,乌鲁木齐站将增派工作人员加强进站口、候车厅、检票口及站台宣传引导力度,做好老幼病残孕等重点旅客服务,为各族旅客的出行提供便利;根据旅客数量,灵活增加检票人员,让旅客快速乘车;出站口增设中转售票窗口,满足中转旅客一站式购票需求等。同时加强对车站候车室、厕所等重点部位的清扫,确保旅客候车环境卫生整洁。
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